Caso Frustração e Necessidade
Bob, muito jovem, aparentemente já havia atingido o topo da pirâmide de necessidades de Maslow; tinha as suas necessidades fisiológicas satisfeitas, assim como segurança, necessidades sociais, estima e se sentia realizado, aproveitando tudo que o dinheiro podia lhe proporcionar.
No entanto, essa satisfação não foi duradoura, e logo ele se viu de volta próximo a base da pirâmide, inseguro financeiramente, com a sua moral e autoestima muito afetadas.
Segundo Maslow, uma necessidade satisfeita não e’ motivador de satisfação. O individuo e’ movido justamente pela insatisfação em relação a sua situação atual. Pressupõe se ainda que as necessidade superiores vão surgindo a medida que as necessidades inferiores vão sendo satisfeitas. No caso de Bob, percebe-se uma frustração muito grande pois ele chegou a atingir uma situação satisfatória em relação as suas necessidades, porem não conseguiu sustenta-las.
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Ao analisarmos a falta de motivação de Bob, nos baseando na Teoria de Equidade, podemos dizer que ele esta se baseando em si próprio em um outro momento da vida para fazer as suas comparações e também ao outro – seu pai- que trabalha atualmente na mesma empresa que ele. Bob mostra-se desmotivado pois comparando os seus ganhos atuais aos seus ganhos passados, não parece que sua situação e’ “justa”. Ele se sente injustiçado pelo sistema, e esta tendo dificuldade em reagir, e a aceitar que a situação atual e’ a situação real.
Ao pensarmos na situação de Bob pela Teoria da Expectativa, podemos entender ainda melhor a sua frustração. A Teoria da Expectativa faz a relação entre esforço-desempenho-recompensa-metas pessoas. Considerando que Bob já havia alcançado a recompensa e metas pessoais que ele desejava, ele sabe que atualmente ele terá muito mais dificuldade de chegar ao nível salarial e de prestigio que ele possuía alguns anos atrás, o que torna o seu dia a dia desmotivador.
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Poderia fazer um plano de carreira com ele,