Caso- empresa xyz

O ESTUDO DE CASO
A empresa objeto de estudo, doravante denominada Empresa XYZ, fundada na década de 1940, foi a primeira produtora de aço do país. Empresa estatal até os anos noventa do século passado, na sua privatização passou por um profundo processo de reestruturação. Hoje é um dos maiores complexos siderúrgicos da América Latina, com capacidade de produção de 5,8 milhões e toneladas anuais de aço bruto. Em 2003 o EBITDA totalizou R$ 2,9 bilhões, com margem equivalente a 47% da receita líquida. Como reflexo desse desempenho operacional, a empresa reverteu o prejuízo de R$ 219 milhões, registrado em 2002.

A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS NA EMPRESA

A empresa adotou o modelo de gestão de competências em 2000. Ele começou na área de RH, voltado para a remuneração variável dos executivos. Desde 2002 ele abrange treinamento e desenvolvimento. A gestão de desempenho está sendo implantada somente na diretoria. Todas as ações de desenvolvimento são pautadas no desenvolvimento de competências, além das técnicas e das ações de auto-desenvolvimento (planejamento e sucessão, seleção e recompensas).

A iniciativa partiu da presidência e da diretoria executiva, sendo apoiada pelo RH. Como a remuneração variável dos executivos era feita através de uma avaliação subjetiva, surgiu a necessidade de um modelo concreto que pudesse avaliar de forma mais objetiva e definida. A metodologia utilizada foi da Empresa XYZ, nome fictício. O desenvolvimento foi em módulos, não havendo um planejamento prévio de todas as áreas. As competências seguem o modelo iceberg: conhecimentos, habilidades, atitudes, características pessoais, motivos e traços (conceito XYZ).

Segundo os entrevistados, a implantação está sendo feita de forma gradativa, pois algumas áreas demandam mais do RH do que outras (possuem um foco mais operacional). A adoção do modelo não levou em consideração a regionalidade, mas foi relatado que isso talvez tenha ocorrido em uma esfera mais elevada (diretoria e presidência),