case dell vale
Questão 1: Quais, em sua opinião, devem ser as estratégias adotadas pela Del Valle para aumentar sua participação de mercado?
Primeiramente manter o foco em sua missão e visão. Não perder esse foco seria importante pelo fato de priorizar a inovação e satisfação do consumidor e dentro de sua visão oferecendo a melhor opção de bebidas frutais, mantendo a qualidade, mesmo com a ascensão da concorrência que ofertam produtos com custo reduzido, mas não tem a mesma qualidade. Sendo assim, deve-se afinar sua estratégia para uma análise interna focando em suas forças e fraquezas e uma análise externa observando ameaças e oportunidades.
Questão 2: O posicionamento deve ser mudado? Se sim qual o novo? Se não, justifique.
Com a expansão da economia e aumento do poder aquisitivo das classes C e D, a SDV pode procurar não apenas fidelizar seus clientes das classes A e B, mas procurar atender também consumidores das classes inferiores, não tirando a qualidade e a força que a marca possui dentro mercado, fazendo assim com que consumidores pertecentes as classes inferiores que antes não tinham condições de comprar um suco Del Valle e hoje possuem esse poder, estejam realizando não apenas um sonho de consumo, mas pessoal. E esta história de realizações de consumidores em relação a marca é o que a torna mais humana e a propaganda boca a boca se propaga cada vez mais divulgando a SDV.
Questão 3: O que fez com que a propaganda boca a boca surgisse com tanto efeito?
Fortalecimento da propaganda boca a boca partiu da qualidade do produto, pontos de venda, degustações, embalagens aceita pelo público. A partir de sua crescente no mercado continuou-se investindo em pontos de venda, excelência nas embalagens, preocupação com a saúde do consumidor ofertando sempre produto natural e saudável e também como a marca passa a fazer parte do cotidiano das pessoas, gerando o fortalecimento da propaganda boca a boca.
Questão 4: A estratégia de ação no ponto-de-venda e pouco