009 Teorias Motiva O
Curso de Ciências da Computação – Administração Empresarial
Motivação Teorias Fundamentais e Teorias Contemporâneas
Marcelo C. Rodrigues Anésio Farias
Sumário
Introdução 3
Teorias Fundamentais 4
Teoria da Hierarquia das Necessidades 4
Teoria X e Teoria Y 5
Teoria dos dois fatores. 6
Teorias Contemporâneas 7
Teoria ERG 7
Teoria das Necessidades 8
Teoria da fixação de objetivos 8
Teoria da expectativa 9
Cases 10
Case 1 – BMC Software 10
Case 2 – Netscape 11
Case 3 - Dell 11
Bibliografia 11
Introdução
Inspirar as pessoas no trabalho em grupo ou individual garante a conquista dos melhores resultados. Para tanto, é preciso identificar previamente os fatores de motivação. A arte de motivar pessoas começa com a descoberta de como influenciar o comportamento de cada uma delas. Com isso, aumentam as oportunidades de alcançar os resultados esperados pela empresa. No passado, acreditava-se que essa força precisava ser injetada nas pessoas, porém atualmente a maioria das teorias para explicarem a força motivadora dos indivíduos leva em conta os fatores intrínsecos a eles. Uma definição que exprime a idéia de motivação é dada por Robbins[1] como,”processo responsável pela intensidade, direção, e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta”, sendo que o principal papel dos gerentes é o de dar uma direção ao esforço, e procurar aumentar a intensidade e a continuidade deste esforço.
Há diversas teorias que explicam os comportamentos motivacionais, porém todas elas procuram obter o máximo do funcionário através de informação e consenso, ao invés do comando e controle, trocando as reprimendas e punições das tarefas mal sucedidas pelo reconhecimento do bom trabalho.
Desde a década de 40, pesquisas sobre