Dell é o principal provedor global de produtos e serviços em tecnologia.
SUMÁRIO SUMÁRIO 3
1 INTRODUÇÃO 4
2 DESENVOLVIMENTO 5
3 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9 1 INTRODUÇÃO
Fundada em 1984, a Dell é o principal provedor global de produtos e serviços em tecnologia. A empresa atribui seu sucesso ao foco persistente de fornecer a melhor experiência ao cliente possível, por meio de um modelo direto de vendas. Conectando-se diretamente com os clientes, a Dell pode entender melhor suas necessidades e fornecer as soluções mais efetivas.
Para dar maior suporte ainda a esse modelo de negócios, a Dell atribui uma forte ênfase na eficiência operacional, reduzindo os custos e passando essas economias para os clientes na forma de maior valor.
2 DESENVOLVIMENTO
Pergunta 1: “Considerando as características das operações produtivas da DELL descreva os seguintes aspectos:”
1.1 Quais as características da demanda DELL? Quais as características dos parceiros da DELL?
A DELL aposta no trabalho a partir da demanda dependente, sem estoque. Diferentemente do trabalho com demanda independente, como é o caso de seus fornecedores, os quais são acionados de acordo com as necessidades da demanda da DELL.
1.2 Qual o tipo de resposta a demanda, a DELL e seus parceiros adotam?
Fazer só o necessário, quando necessário. Desta forma é possível controlar a superprodução e utilizar a capacidade instalada de maneira mais apropriada. De uma forma conceitual simples, “puxar”, de modo prático, exige grandes mudanças nas maneiras como as operações são programadas e gerenciadas. Quando se trabalha com operações programadas a partir de previsões sobre a demanda e com uma conexão inadequada entre os processos denominados de sistemas empurrados. Observamos que nestas condições, os estoques sofre um aumento significativo, ativo imobilizado parado, os problemas aparecem e as eficiências individuais criam a ilusão de controle. Quando operamos em um sistema puxado criamos uma lógica de programação. Os estoques, quando não