Case de conflito

Pequeno Porte 10 anos no mercado Segmento Fabricao de produtos de l de rocha (Isolamento Trmico, Absoro Acstica e proteo contra o fogo) Conflito Gesto de Pessoal, resultado exigido e qualificao profissional. Em meados 2012, a empresa vivia conflitos na gesto de pessoal, afetando a fabricao de seus produtos e criando um ndice de rotatividade, passando a ter prejuzos no setor produtivo, com reduo na produo e na qualidade de seus servios. Gestores no qualificados acabaram criando um ambiente de trabalho onde a diferena de tratamento entre as pessoas, algumas com alguns privilgios, ocasionando um clima de desmotivao entre os funcionrios, afetando a gesto de pessoas, produo e qualidade de seus produtos. Por que a empresa no identificou esses problemas antes dessas contratao R Entendemos que o profissional no mbito de buscar por resultados falhou em no identificar essa deficincia de relacionamento entres os membros da equipe. Diante deste problema o que a empresa deve fazer R A empresa tem que perceber que os bons resultados so obtidos com os conjuntos de fatores que esto muito alm de produtividade. Os funcionrios esto satisfeitos com as medidas tomadas R Os funcionrios gostam de participar ativamente mesmo que nas pequenas decises e o fato de participarem na melhoria atravs de suas opinies e seu conhecimento devidamente remunerado, ficam muitos satisfeitos, pois trabalham com mais alegria se sentindo responsvel por todo o processo Para resolver o problema a empresa ento resolveu contratar uma empresa especializada em gesto de pessoal que identificou o problema atravs de uma pesquisa de clima, onde os resultados obtidos foram insatisfao dos funcionrios Falta de um plano de cargos e salrios Falta de comunicao entre o Lideres e pessoal operacional aos trabalhos realizados Treinamento de pessoal Feedback Resoluo Com o resultado obtido na pesquisa de clima a empresa montou um plano de ao para resolver o problema. Primeiramente foi feito uma reunio com seus