case castelinho

UNIFIEO

QUESTÕES ESTUDO DE CASO: CASTELINHO

Prof Degobbi
QUESTÕES ESTUDO DE CASO: CASTELINHO

Prof Altair

Gestão de Pessoas

1) Pesquisar e descrever o processo que está sendo utilizado pela empresa “ Castelinho Moveis e decorações” para fazer com que os funcionários sintam-se realizados e motivados para o trabalho.

2) Em sua opnião que modelo de planejamento de Recursos Humanos está sendo utilizado pela empresa “Castelinho Moveis e decorações”?

Logística, Distribuição e Trade MKT

1) Conforme indicado no estudo de caso, a entrega pontual é requisito mínimo no “pacote de serviços ao cliente”. Qual será a outra habilidade de serviço, que a Castelinho deverá melhorar no tocante à entrega e que será um complemento desta atividade? Qual a importância deste “pacote”, segundo a ótica do cliente?

2) Parente (2000) indica que o composto de marketing deve ser somado de mais dois itens aos tradicionais 4Ps, ou seja:

- Preço;

- Promoção;

- Produto;

- Praça

+

- Apresentação ("p" de "presentation", em inglês) física da loja;

- Pessoas.

Quais são as colaborações da atividade de logística, para agregar valor

nos quesitos preço e promoção?

3) Devido às características dos produtos, nem todos serão adquiridos pela internet. Caso a empresa adote a internet, como um canal de distribuição de marketing, indique duas necessidades do cliente, referentes à entrega, no modelo do e-commerce.

UNIFIEO

QUESTÕES ESTUDO DE CASO: CASTELINHO

Prof Valter

Planejamento estratégico

1) Descrever sobre os aspectos do planejamento estratégico da Companhia para realizar as mudanças propostas;

2) Elaborar a análise SWOT;

3) Identificar quais as vantagens competitivas da Companhia em relação aos seus concorrentes.

Professora Flávia
2) com as dificuldades citadas afetam o posicionamento da castelinho perante os principais concorrentes ?
3)De acordo com o case , quais os objetivos e metas a serem por seguidos pela empresa?