Casas Bahia - Maquina de vender
2014
1) Na sua opinião, quais os fatores críticos de sucesso das Casas Bahia? Explique.
Olhando para nossa vida nos dias de hoje, podemos contar nos dedos de uma só mão quantos de nós não compraram ou não tiveram alguém que um dia comprou nas Casas
Bahia, muito poucas pessoas realmente, isso nos mostra a massificação dessa empresa que vive em muitos conceitos ao contrário do que se escreve nos livros.
Uma empresa que buscou a facilitação do credito para uma parcela da sociedade, no momento em que não se existiam tantos mecanismos tecnológicas para descobrirmos se aquela pessoa que está comprando irá pagar aquelas longas prestações, eles investiram em treinamento do pessoal de frente, os vendedores para fazer essa análise e já criar uma pré análise se a pessoa pode ou não pagar aquelas parcelas, assim ela atinge uma parcela da sociedade antes esquecida ( C,D,E ), assim viabilizava essas pessoas o direito do sonho, sonho esse que depois dessa análise de crédito do vendedor era concretizado através dos carnês e prazos que só ela podia dar, lembrando que esses tinham de ser pagos nas lojas e faziam as pessoas reativarem suas dívidas com novas compras ( Sonhos ).
Outra situação é a filosofia de compra e venda da empresa, Comprar bem comprado e vender bem vendido, as empresas que comercializam com as Casas Bahia sabem que o mercado que esse império é, movimenta uma fonte enorme de recursos diariamente, e dessa forma, muitas vezes sedem a essa potência nas condições e preços diferenciados, mas isso não é repassado aos seus clientes pois essas condições são assimiladas dentro dessa megalópole que é a organização, melhorando as diversas forças que lá estão.
Já que o melhor era comprar bem comprado, porque não melhorar isso tendo suas próprias fábricas, assim dominavam os custos desses itens não ficando a mercê de outras forças externas.
Mas na minha opinião o fator mais importante para o sucesso das Casas Bahia