Cartilha Do Consumidor Veiculos

7479 palavras 30 páginas
INSTITUTO BRASILEIRO DE ESTUDO E DEFESA DAS RELAÇÕES DE CONSUMO

CARTILHA DO
CONSUMIDOR
EDIÇÃO ESPECIAL:

VEÍCULOS
Como Comprar, Vender, Financiar, Fazer
Seguros e Defender-se dos Abusos no
Comércio de Veículos!

www.ibedec.org.br

(61) 3345-2492
Brasília – Brasil
1ª Edição – Junho de 2008

Índice de Assuntos:
Saudação De Abertura ..........................................................

01

Escolhendo Seu Veículo Novo ..............................................

01

Cuidado Com Promoçoes De Veículos 0 Km .......................

03

Escolhendo Seu Veículo Usado .............................................

04

Garantia .................................................................................

06

Recall – Direitos E Obrigações .............................................

07

Peças De Reposição – Prazo De Fabricação .........................

08

Reparos .................................................................................

09

Combustível Adulterado. O Que Fazer? ..............................

09

Responsabilidades Do Proprietário Do Veículo ..................

10

Seguro Obrigatório Dpvat ....................................................

11

Seguros Facultativos ............................................................

12

Cláusulas Abusivas Em Seguros ..........................................

17

Financiamento ......................................................................

17

Leasing Ou Arrendamento Mercantil ...................................

19

Liquidação Antecipada De Financiamento e Leasing .........

20

Consórcio .............................................................................

20

Cuidados Na Compra De Cotas Contempladas ...................

21

Desistência De Consórcio .................................................

22

Vendendo Seu Veículo ......................................................

23

Serviços De Manobristas ...................................................

24

Furtos

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