Capitulo 1 criação e dialetica do conhecimento hirotaka takeuchi e ikujiro nonaka
Criação e Dialetica do Conhecimento
Quanto mais turbulentos os tempos, mais paradoxos existem. As contradições, as inconsistências, os dilemas e as polaridades abundam nestes dias e nesta época. As empresas bem-sucedidas não estão apenas enfrentando o paradoxo, mas tirando vantagem dele.
Temos que viver com o paradoxo, aceita-lo, enfrenta-lo, tirar sentido dele e usa-lo para achar um melhor caminho. Joseph Schumpeter postulava o “desequilíbrio dinâmico” como o único estado estável da economia, e a “destruição criativa”, por parte dos inovadores, como a força impulsora da economia.
Uma mente diferenciada agora tem a oportunidade de manter duas visões opostas-a tese de Schumpeter e a antítese da economia dos dias modernos-ao mesmo tempo e usa-las para encontrar um melhor caminho.
Viver com um paradoxo não é confortável nem fácil. Esclarecer os paradoxos, o mundo parecera diferente e menos ameaçador, isto é o que a empresas bem-sucedidas estão fazendo.
Apenas algumas poucas empresas tem demonstrado capacidade de mudar tao rápido quanto o ambiente que as cerca e de lidar com as complexidades envolvidas. Uma das principais razoes pelas quais as empresas fracassam , atualmente, é sua tendência de eliminar paradoxos.
As empresas que estamos chamando de empresas “dialética”, estão abrçando ativamente os opostos. Estão cultivando contradições positivamente. Estão usando os paradoxos, entusiasticamente, como um convite para encontrar um melhor caminho.
Paradoxo e Conhecimento
Para a Sociedade Industrial o paradoxo era algo a ser eliminado. Ia contra a própria essência do que Frederick Taylor estava tentando atingir. Para aumentar a eficiência na produção, ele prescreveu métodos e procedimentos “científicos” para organizar e realizar o trabalho, o mais importante deles sendo o estudo do tempo e do movimento. Hebert Simon investigou a natureza humana da solução de problemas e da tomada de decisão desenvolvendo a visão da organização como uma “