Atps

Objetivos

Objetivo geral

▪ ATPS – Técnicas de Negociação
▪ Conceitos de uma Negociação
▪ Elementos da Negociação
▪ Processo de Negociação
▪ Variáveis básicas presentes na negociação

Introdução

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Todos nós em diversos momentos da vida somos negociadores, conscientes ou não. Portanto a negociação é um processo social e psicológico que geralmente ultrapassa a proposta econômica básica no qual geralmente as pessoas tende a iniciar. Exige formas de interação mais hábil, bem como uma abordagem mais ponderada que permite o equilíbrio entre os interesses das partes envolvidas. A economia atual define um cenário em que é indispensável firmar alianças e acordos, sendo necessárias constantes negociações. As empresas não são auto- suficientes, portanto elas dependem de parceiros, terceiros e fornecedores para desenvolver as suas atividades com excelência. Matéria-prima, materiais, máquinas, equipamentos, serviços e uma grande variedade de insumos são necessários para manter as suas operações, provenientes do ambiente externo. Todo o processo de produção depende da cadeia de suprimentos que deve funcionar regularmente, para que não impacte no processo, acarretando assim em sérios prejuízos para a organização.
...a negociação é uma arte porque ela é um „dom nato‟; não nasce em todas as pessoas, e aquelas que foram premiadas pela natureza com este dom, a tem em doses diferenciadas. Temos excelentes e medíocres negociadores. E existem pessoas que simplesmente se recusam a negociar. Podemos comparar a arte de negociar com o futebol. Temos milhares de jogadores de futebol, mas o grau que atingiu o Pelé, só ele conseguiu... (FISCHAMANN)
A Importância da Negociação A importância da negociação encontra-se no simples fato de que, tudo, a todo o momento, é negociado. Como vimos o indivíduo esta constantemente negociando alguma coisa, procurando alcançar alguma satisfação. Assim, como pode haver alguma negociação a qualquer momento, é