Implicações éticas
PÓLO DE JUAZEIRO (BA)
ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: GESTÃO DO CONHECIMENTO
MARIA VIVIANE MACEDO PEREIRA – RA: 353376
HERBERT CLENIO GOMES MONTEIRO – RA: 349994
SAMANTA OCHAIA GONÇALVES DA SILVA BORGES-RA: 379199
PAULO ROBERTO CUNHA MARTINS-RA: 376972
MAXIMILIANO AUGUSTUS DE OLIVEIRA- RA: 383537
QUELVER RODRIGO BISPO DE LIMA-RA: 383538
ATPS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO
PROFESSOR: RODRIGO RODRIGUES
JUAZEIRO-BA,
13 de Junho 2012.
CONCEITO
Para compreender Gestão do Conhecimento, deve-se iniciar descrevendo os conceitos de dado, informação, conhecimento, chegando por fim, ao processo de Gestão do Conhecimento. Dado pode ter significados distintos, dependendo do contexto no qual a palavra é utilizada. Para uma organização, dado é o registro estruturado de transações. Genericamente, pode ser definido como um “conjunto de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos” (DAVENPORT & PRUSAK, 1998, p. 2). É informação bruta, descrição exata de algo ou de algum evento. Os dados em si não são dotados de relevância, propósito e significado, mas são importantes porque é a matéria-prima essencial para a criação da informação.
Informação é uma mensagem com dados que fazem diferença, podendo ser audível ou visível, e onde existe um emitente e um receptor. É o insumo mais importante da produção humana. “São dados interpretados, dotados de relevância e propósito” (DRUCKER, 1999, p.32). É um fluxo de mensagens, um produto capaz de gerar conhecimento. É um meio ou material necessário para extrair e construir o conhecimento. Afeta o conhecimento acrescentando-lhe algo ou reestruturando-o (MACHLUP, 1983).
O conhecimento deriva da informação assim como esta, dos dados. O conhecimento não é puro nem simples, mas é uma mistura de elementos; é fluido e formalmente estruturado; é intuitivo e, portanto, difícil de ser colocado em palavras ou