Capacitação Profissional: O Diferencial Competitivo nas Empresas do Segmento Automotivo

CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL: O DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS EMPRESAS DO SEGMENTO AUTOMOTIVO

Adylan Jade Freitas Lima1
Diogo da Silva de Oliveira2

Orientador específico: Profº Esp. João Batista Vianez da Silva*
Orientadora Metodológica: Profª Ms. Lilian Yepez do Lago*

RESUMO

O presente artigo tem como objetivo central a discussão da importância da capacitação e treinamento profissional nas empresas e o como essa estratégia é essencial na busca de uma diferenciação e destaque em um mercado altamente competitivo como o atual. O artigo destaca três empresas do setor automotivo do estado de São Paulo, a General Motors do Brasil, a Ford Motor Company Brasil e a Volkswagen do Brasil, que serviram de exemplo para evidenciar as técnicas e resultados conquistados por cada uma delas ao adotarem a capacitação profissional em suas empresas. Para tanto o desenvolvimento deste trabalho se deu por meio da metodologia de pesquisa bibliográfica. Esta pesquisa mostra que a qualificação profissional é de suma importância para as organizações que buscam elevar seus resultados e conseqüentemente alcançarem o sucesso.

Palavras-chave: Capacitação. Qualificação. Treinamento. Competitividade. Mercado.

1 INTRODUÇÃO

Nos últimos anos a transformação no mundo dos negócios tem sido muito constante e dinâmica, os fatos e resultados dessas mudanças são muito claros e, podem ser sentidos diretamente nas grandes empresas, em virtude da globalização econômica e financeira em que estão inseridas. Em um clima de alta competitividade as empresas são impulsionadas a mudar, além de saber sobre tais alterações é muito importante para o sucesso de uma organização observar as tendências e para onde caminha a realidade do ambiente em que está envolvida, portanto, mais importante que saber, é necessário avaliar como as empresas podem ser afetadas e como se adequar às mudanças.
A acirrada concorrência entre as empresas pela busca de melhor qualificação e bons resultados exige delas a