canais de distribuição
Introdução
No Brasil, a abertura do mercado às importações transformou o ambiente empresarial no qual estavam inseridas as relações comerciais de todas as cadeias produtivas e distributivas, de forma a ampliar a concorrência.
Num momento de aumento de concorrência global, as estratégias de distribuição apresentam-se cada vez mais como diferencial competitivo para as empresas. Desde os anos
80 muitos progressos têm sido feitos para melhorar o entendimento das forças que modelam a estrutura dos canais de distribuição. Na verdade, entender os fatores que aumentam e afetam a evolução da estrutura de canais de distribuição tem sido uma das tarefas fundamentais no estudo de canais de marketing.
Uma vez que o fabricante é considerado a origem do canal, ele inicia o processo de distribuição, tornando-se o ponto central da discussão do tema. No que se refere a canais de distribuição, o fabricante tem como aspecto-chave em sua estratégia de marketing a escolha da melhor maneira de fazer chegar seu produto ao mercado.
O estudo que integra esse artigo, está baseado na dissertação de mestrado da autora e analisa a estrutura de canais de distribuição de computadores pessoais (PC) 1 para uso doméstico, ou seja, para o consumidor usar em casa. Dessa forma, a análise não abrangerá as formas de comercialização de computadores pessoais para uso empresarial. Assim, o objetivo principal desse artigo é examinar a evolução da estrutura de canais de distribuição de computadores pessoais para uso doméstico e identificar os fatores determinantes e/ou resultantes das mudanças na estrutura de canais de distribuição.
Sob essa perspectiva, Marçal Borborema 2 explicitou claramente a complexidade do fenômeno canais de distribuição, em que se constituiu a proposta-chave desse artigo: “... a tecnologia de produção e vendas nós podemos trazer do exterior, mas