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Tópicos sem restrições de leitura:
Português:
Compreensão e interpretação de textos;
Tipologia textual.
Matemática:
Números inteiros, racionais e reais;
Razões e proporções.
Conteúdo da apostila completa:
Matemática - 192 páginas:
Números inteiros, racionais e reais;
Razões e proporções;
Divisão proporcional;
Regras de três simples e composta;
Porcentagens;
Equações e inequações de 1.º e de 2.º graus;
Sistemas Lineares;
Funções e gráficos;
Seqüências numéricas;
Funções exponenciais e logarítmicas;
Noções de Probabilidade e Estatística;
Juros simples e composto;
Taxas de juros;
Rendas uniformes e variáveis;
Planos de amortização de empréstimos e financiamentos;
Cálculo financeiro;
Avaliação de alternativas de investimento;
Taxas de retorno;
Raciocínio lógico.
Português- 111 páginas:
Compreensão e Interpretação de Textos;
Tipologia textual;
Ortografia Oficial;
Acentuação gráfica;
Emprego das classes de palavras;
Emprego do sinal indicativo de crase;
Sintaxe da oração e do período;
Pontuação;
Concordância nominal e verbal;
Regência nominal e verbal;
Redação de correspondências oficiais;
Coletânea de provas de concursos e testes.
Atualidades - 140 páginas
Noções de ética - 18 páginas:
Noções de ética;
Código de ético da Caixa.
Atendimento - 134 páginas:
Conhecimentos específicos - 161 páginas:
Estrutura do Sistema Financeiro Nacional;
Serviços bancários;
Produtos e serviços financeiros;
Mercado;
Tipos de sociedades;
Técnicas de vendas;
Noções de política econômica;
Código Brasileiro de defesa do consumidor.
Informática - 366 páginas:
Noções de Informática;
Windows XP;
Word 2003;
Excel 2003;
PowerPoint 2003;
Outlook 2003;
BROffice 2.0 - Calc;
BROffice 2.0 - Writer;
BROffice 2.0 - Impress.
Glossários - 110 páginas:
Glossário de termos bancários;
Glossário do