Cadeia de Suprimentos

LOGÍSTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS

São José dos Campos
2013
Sumário

Introdução

Há algum tempo tem-se enfatizado a importância e a forte influência que o desempenho logístico tem sobre o desempenho financeiro de empresas. Com o seu desenvolvimento, em conjunto com o advento da tecnologia da informação, dentre outros fatores, surge à possibilidade de uma cadeia de suprimentos gerenciada, ou como é chamada no contexto atual, Supply Chain Management. Um dos problemas estudados e enfrentados por uma SCM (Supply Chain Management) é o efeito chicote. Esse efeito é a variação ou a impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta. Em outras palavras, o efeito chicote é o resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que não se realiza, por diversos motivos, entre elas a incapacidade de prever a demanda dos clientes, e que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. O Bullwhip Efect, como é conhecido esse efeito na literatura internacional foi inicialmente apresentado pelo engenheiro Jay Wright Forrester. Apesar do nome utilizado não ter sido o mesmo, a situação era semelhante e até considerada normal para os gestores da época. Era, simplesmente, um mal necessário para o qual era necessário pagar certo preço. É difícil identificar se o conceito de SCM tem como um de seus objetivos combaterem esse fenômeno ou foi através da SCM que ele foi identificado e que suas causas começaram a ser estudadas. O que é importante é o fato de que esse fenômeno causa prejuízos às empresas, uma vez que ocorre sobre a expectativa de demanda, o que influencia toda a estrutura das empresas da cadeia. Para que seja possível alcançar alta eficiência na cadeia de suprimentos é necessário que sejam identificadas as forças e fatores que modelam o comportamento das