Burocracia
Alvin W. Gouldner (1920-1980). Foi um sociólogo e filósofo nos Estados Unidos da América. Desde novo se concentrou o seu trabalho em torno das teorias de Max Weber sobre a burocracia e seu impacto no trabalho e no desenvolvimento de empresas de gestão de sistemas. No início da década de 60 do século XX questionou os discursos teóricos do marxismo e da sociologia científica. Ele trabalhou em um projeto que daria um estudo histórico e crítico da teoria social de Platão, o marxismo e da sociologia contemporânea. A crítica da natureza científica do campo da sociologia na União Soviética foi outra de suas obras. Na década de 70, ele fundou a Teoria publicação e Sociedade, onde desenvolveu suas opiniões.
Seus trabalhos foram também direcionados para estimular os intelectuais, tornando-os pensar sobre a importância crucial de seu papel na sociedade contemporânea e que os modelos teóricos deveriam ser analisados em um mundo em mudança, onde foi dada especial atenção ao desenvolvimento de tecnologia e a possibilidade de que esta seria a favor de mudança social progressista.
Interação da Burocracia com o Ambiente
Adaptação da Burocracia às exigências externa dos clientes.
Adaptação da Burocracia às exigências internas dos participantes.
Nisso Philip Selznick mostra a flexibilidade e o ajustamento da Burocracia às duas demandas referidas anteriormente e propões uma nova abordagem da Sociologia da Burocracia com o modelo burocrático diferente do Weberiano.
A organização burocrática é uma estrutura social adaptativa;
Dentro da Organização formal desenvolve-se uma estrutura informal;
Essa estrutura informal torna-se indispensável;
A Burocracia deve ser estudada sob o ponto vista estrutural e funcional;
A análise deve refletir os aspectos do comportamento organizacional interno;
As tensões e os dilemas da organização são esclarecidos por meio das restrições ambientais e da limitação das alternativas de comportamento.
Esse modelo