Benchmarking
RESUMO
Neste artigo será falado sobre os avanços tecnológicos que temos em toda a nossa volta, o qual há uma grande troca de informações que são eficazes de atender essa nova tendência virtual. No qual podemos resolver quase todos os nossos problemas sem sair de casa. Embora o mundo eletrônico esteja em um grande crescimento, é preciso ter cautela, pois é necessário verificar se isso esta trazendo beneficio ou lucros para a empresa. As vendas são fundamentais para garantir um bom desempenho financeiro, em que são as principais fontes de receitas.
No qual, o objetivo é informar como o comercio eletrônico de uma empresa varejista impacta em suas receitas de vendas.
Para esta pesquisa, será adotado um estudo de caso de uma empresa varejista para identificar e verificar o problema de pesquisa abordado.
Palavras-chave: Avanços, tecnológicos, informações, virtual, eletrônico, receitas, vendas
Introdução
Com o avanço contínuo da tecnologia e a rapidez da troca de informações devido à globalização, o mundo virtual tem se mostrado a maneira mais eficaz de atender essa nova tendência virtual. Cada vez mais, as atividades e as coisas que eram realizadas em um ambiente vivo, na realidade, estão migrando para o mundo virtual, desde enviar um cartão postal para um colega, extrair um extrato bancário até realizar a compra de móveis para um ambiente e fazer a reserva de pacotes turísticos. Dado essa nova realidade global, as empresas também estão se adaptando, ou seja, as empresas estão se desenvolvendo dentro do mundo virtual de forma que atenda essa nova tendência. Possuir uma filial eletrônica é fundamental para que qualquer negócio garanta a competitividade perante os concorrentes. Foi, então, que surgiu o conceito de comércio eletrônico, ou e-commerce, sendo uma filial virtual, onde o consumidor pode fazer tudo que faria, pessoalmente, em uma