Balanced scorecard

3160 palavras 13 páginas
Exibir mais
INSTITUTO POLITÉCNICO DE VIANA DO CASTELO
ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE VIANA DO CASTELO

Balanced Scorecard

Curso: licenciatura em GESTÃO - 3º ano Unidade curricular: Planeamento e Controlo de Gestão 2012/2013

Elaborado por: Rafael Almeida Nº8698

Instituto Politécnico de Viana do Castelo Escola superior de Tecnologia e Gestão

Índice

Desenvolvimento ...................................................................................................................... 4 Definição de BSC ................................................................................................................... 4 Objetivos do BSC ................................................................................................................... 4 Componentes BSC ................................................................................................................. 5 Perspetivas no BSC ................................................................................................................ 6 Perspetiva financeira ......................................................................................................... 6 Perspetiva do cliente ......................................................................................................... 7 Perspetiva dos processos internos ..................................................................................... 7 Perspetiva do aprendizado e crescimento .......................................................................... 8 Benefícios do BSC .................................................................................................................. 9 Conclusão ............................................................................................................................... 11 Bibliografia ............................................................................................................................. 12

Ano letivo 2012 -2013

Página 2

Relacionados

  • Balanced Scorecard
    4765 palavras | 20 páginas

    Distrito Federal Balanced Scorecard Águas Claras/DF 2013 Sumário Introdução................................................................................................................. 03 1.1 Criação de um Balanced Scorecard............................................................... 04 1.2 Por que a empresa necessita de um Balanced Scorecard............................ 09 1.3 Funções e Princípios do Balanced Scorecard.............................….

    exibir mais
  • Balanced scorecard
    4823 palavras | 20 páginas

    PARA BALANCED SCORECARD Balanced Scorecard LJP e-ZINE – A Revista Eletrônica da Gestão SÉRIE EMPRESARIAL BALANCED SCORECARD e-Book1a. Edição Junho 2002 ©LAURO JORGE PRADO 84.200-000 - Rua Curitiba, 427 - Jardim N. S. Fátima - Jaguariaíva, PR Tel.:(43) 535-1471 - Fax.: (43) 535-2418 Edição especial para distribuição pela internet. Home Page LJP e-Zine http:/lauroprado.tripod.com/ezine/ e-mail lauroprado@uol.com.br http://lauroprado.tripod.com/ezine/ 4 BALANCED SCORECARD….

    exibir mais
  • Balanced Scorecard
    4423 palavras | 18 páginas

    ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO INSTITUTO POLITÉCNICO DA GUARDA BALANCED SCORECARD Trabalho Realizado por: Ana Ferreira nº 1009491 Daniela Antunes nº 1008925 Curso (s) Contabilidade (Diurno) Unidade (s) Curricular (es) Contabilidade Estratégica e Orçamental Ano Letivo 2012/2013 Docente Helena Saraiva Data /12/2012 Balanced Scorecard Índice Glossário de siglas ....................................................................................….

    exibir mais
  • Balanced scorecard
    7336 palavras | 30 páginas

    BALANCED SCORECARD ALAN SILVA TRABUCO EDUARDO ELMO GOIAS HOSANA FOGO CARDOSO ROSÂNGELA ALVEJADA SANTOS VANESSA ALVES MORTILDA Santo André, 2012 Índice Introdução...............................................................................................................................3 1.0 - Balanced ScoreCard (Indicadores Balanceados de Desempenho) .................................4 1. - O surgimento do Balanced Scorecard ........….

    exibir mais
  • Balanced scorecard
    2219 palavras | 9 páginas

    R.A: 209100200 Irislâine Carvalho R.A: 209100132 Viviane Matias R.A: 209100107 “Balanced Scorecard”. Guarulhos, Março de 2011. Balanced Scorecard O Balanced Scorecard é conhecido como método de gestão estratégica através de indicadores equilibrados, que mais do que uma ferramenta para geração de indicadores, ela é utilizada para geração do planejamento estratégico das….

    exibir mais
  • Balanced Scorecard
    9348 palavras | 38 páginas

    3 Balanced Scorecard de Kaplan & Norton Ter um bom Sistema da Medição de Desempenho torna-se vital para a estratégia de uma organização, pois é por essas medições que se verifica se a organização está no rumo do futuro desejado. Neste atual contexto da competitividade, alinhar os indicadores estratégicos de área aos indicadores corporativos tem grande importância, visto que uma área poderá afetar o desempenho macro da corporação (Kaplan & Norton, 2001). Medir esses indicadores não é uma….

    exibir mais
  • Balanced Scorecard
    1704 palavras | 7 páginas

    Posglobal - Modulo I - Estrategia BSC Prof. Jose Roberto BALANCED SCORECARD GESTÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Indicadores de Desempenho Eras Econômicas Por que o Balanced Scorecard? Era do Edutenimento Alta ⇒ Mundo em TRANSIÇÃO da Era da INFORMAÇÃO para a Era da BIOMATÉRIA; Era dos Biomateriais Advento do Mosaic, 1993 Globalização e Valor Era da Informação Econômico ⇒ Tudo parece acontecer ao mesmo tempo – Os negócios da Aldeia Global são mais complexos….

    exibir mais
  • Balanced scorecard
    2068 palavras | 9 páginas

    grandes candidatas a não figurarem no próximo período ao lado de grandes empresas e grupos empresariais bem sucedidos. O Balanced Scorecard, criado por Robert S. Kaplan e David P. Norton, se apresenta neste contexto para auxiliar as empresas em sua gestão de negócios, otimizando grande parte dos seus recursos disponíveis e no cumprimento de seus objetivos. O Balanced Scorecard (BSC) é uma inovação na estratégia das empresas pois, através da sua atuação sob as quatro perspectivas (financeira, clientes….

    exibir mais
  • Balanced Scorecard
    1364 palavras | 6 páginas

    Introdução O Balanced Scorecard ou Painel de Desempenho Balanceado é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em ações operacionais que direcionam o comportamento e o desempenho. BSC foi desenvolvido pelos professores da Harvad Business School, Robert Kaplan e David Norton em na década de 90. Estrutura do Balanced Scorecard é composta por quatro perspectivas:  Financeira A elaboração do BSC deve ser um incentivo para que as unidades de negócios vinculem seus….

    exibir mais
  • BALANCED SCORECARD
    333 palavras | 2 páginas

    USO DO BALANCED SCORECARD COMO SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO E SUA CONTRIBUIÇÃO NA AVALIAÇÃO O PROCESSO DE GERENCIAMENTO DAS EMPRESAS. FACULDADE SENAC MINAS CURSO DE CIÊNCIAS CONTABEIS CONTABILIDAE GERENCIAL PROF: Valmir Flores ALUNO: Geisy Lara Fidelis BALANCED SCORECARD Introdução O balanced scorecard é uma ferramenta desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton no início da década de 1990, com o objetivo de avaliar o desempenho da organização. Conceito O balanced scorecard….

    exibir mais

Outros Trabalhos Populares