Balanced scorecard
Elabore um BSC (Balanced Scorecard), para uma Indústria cujo segmento ficará a seu critério, e que adota como estratégia a “liderança em custos totais”, dentro da cadeia de valor inserida. 2. BALANCED SCORECARD
2.1 FURINHO DA AGULHA INDÚSTRIA E COMÉRCIO TÊXTIL
A “Furinho da Agulha” atua na área têxtil focando a sua distribuição às lojas de roupa populares da região norte do interior paulista, desde pequenas lojas até boutiques especializadas nos mais diversos públicos.
Seus produtos tem por base os mais diversos tipos de tecido: seda, cetim, brim, renda, lã, lycra, viscolycra, puro algodão, tecido sintético, entre outros.
Durante a produção, que emprega grande número de peças de tecido, é impossível não ocorrer perdas de materiais. Estes materiais perdidos, caracterizados como sucatas da produção, são destinados para a confecção de roupas íntimas ou, ainda, empregados na linha infantil de roupas para bonecas.
Nesse ínterim, a “Furinho da Agulha” (FA) busca otimizar os processos de fabricação de modo a garantir a distribuição uniforme e equacionado de seus produtos e, firmando ainda parcerias de modo a assegurar o bem estar social na comunidade em que está inserida.
Mais que tudo isso, internamente a FA entende que, a maneira pela qual se realiza a gestão de pessoas em seu ramo de atuação – onde costureiras são as figuras centrais da produção – é fator fundamental para o desenvolvimento seguro e sadio da organização. Deste modo, os custos de produção são entendidos seriamente e, o departamento de pessoal busca incansavelmente motivar e capacitar os servidores. Dentre as atividades oferecidas, destacam-se a atividade de ginástica laboral, shiatsu, ioga e outras.
Com tal valorização profissional, a FA se insere de forma mais competitiva no mercado e, aliada à liberdade de criação do setor de marketing e comunicação, compete em igualdade de preços e qualidade dos produtos com relação a grades marcas do setor. 2.2 MAPA ESTRATÉGICO