Balanced score card
1 – INTRODUÇÃO
O material elaborado para a disciplina Consultoria, empreendorismo e planejamento estratégico, visa habilitar o discente nos aspectos teóricos e práticos do mundo dos negócios a partir do pensamento estratégico, espírito empreendedor e consultoria de negócios a partir de um conjunto de informações que geram conhecimentos e valores para a carreira profissional de um gestor.
2 – PENSAMENTO FRAGMENTADO X PENSAMENTO COMPLEXO:
As Leis de Newton legitimaram o mecaniciscmo e validaram sua implicações: linearidade, monocausalidade, determinismo, reducionismo e imediatismo.
Teoria da Complexidade, outro paradigma – Fritjof Capra (1996) chama de Visão Ecológica Profunda, ou seja, estamos todos encaixados nos processos cíclicos da natureza.
A visão de complexidade e de ecologia nos remete à idéia de sustentabilidade para reverter o quadro de vulnerabilidade no sentido e preocupação com as perspectivas para as gerações futuras.
3 – GLOBALIZAÇÃO: OPORTUNIDADES E DESAFIOS NO MUNDO DE HOJE
A economia globalizada derruba fronteiras onde as relações econômicas superam os controles e barreiras dos países.
A globalização favorece os países mais desenvolvidos por possuírem tecnologia avançada, recrusos e economias mais estáveis podendo produzir e maior escala com preços competitivos.
Em contrapartida, dificulta a luta e inúmeros segmentos onerando por defasagem cambial, juros elevados e carga tributária cumulativa.
4 – AS ORGANIZAÇÕES E OS NOVOS PARADIGMAS DA GESTÃO
As organizações são núcleos de competências específicas estruturadas em redes (interligadas e interdependentes), desaparecendo as estruturas piramidais, baseadas no modelo de comando e controle (organização mecanicista).
Em função deste tipo de estrutura, o relacionamento se configura ao processo de interação. A colaboração é mais importante onde se precisa de relações de qualidade.
Os aspectos de