AÇÕES E ESTRATÉGIA EM CIMA DA CRM
Belmiro
Andreza
Naldo
Camila
A MARCA
O desenvolvimento da marca foi proposto a partir das iniciais dos nomes do sócios, representando a rede hoteleira e aérea
Planto Estratégico
Missão
Fazer do cliente alguém único, permitindo a ele priorizar nas viagens corporativas, seus negócios, e nas viagens a lazer, seus sonhos, tornando-as sempre uma experiência bem sucedida. Plano Estratégico
Visão:
Fornecer aos seus clientes serviços da mais alta qualidade, preços competitivos e respeito ao meio ambiente, mediante compromisso total com a satisfação.
Plano Estratégico
Valores:
Qualidade, nos produtos e serviços;
Respeito, pelo cliente, fornecedores, colaboradores e meio ambiente; Meritocracia, no relacionamento dos resultados;
Ética, em tudo que fazemos
A BANC
Somos uma empresa de gestão de turismo corporativo com
4 sócios.
Fornecemos aos nossos clientes gratuitamente uma ferramenta de reservas e emissão online, fazendo o aéreo e hospedagem nacional e internacional. A ferramenta agiliza o processo de cotação.
Envio das opções para o passageiro de forma organizada e padronizada. É possível também realizar reservas de passagens online, onde normalmente o preço é mantido por prazo determinado pela Cia Aérea.
Faturamento do último trimestre R$ 30.000,00
Previsão para o último trimestre do ano é de R$ 70.000,00.
Rede de Hotéis Credenciadas
Linhas áreas credenciadas
Estratégia da empresa
Item
Unidade
1t
2t
3t
4t
Item
Faturamento 30
45
55
70
Item
Custos
20
20
22
24
Item
Equipe
1 atendimento
O
1 atendimento 1 atendimento
Item
Clientes
Item
Estratégia
Não é desejável ter um cliente com mais de 30% da emissão total do mês (check trimestral)
Clientes inativos: 3 meses consecutivos sem emitir
100% dos esforços comerciais em clientes