Ação de indenização por danos morais contra a Concessionária de Energia Elétrica
AUTOR brasileiro, casado, autônomo, portador da carteira de identidade nº XXXX, emitida pelo XXXX, inscrito no CPF sob o nº XXXX, residente e domiciliado XXXXX, nessa cidade e estado, CEP: XXXX vêm por sua advogada apresentar AÇÃO INDENZATÓRIA em face da LIGHT SERVIÇOS DE ELETRICIDADE S/A inscrita no CNPJ sob o nº XXXX, situada na XXXXX, pelos fatos e fundamentos que passa a aduzir:
DOS FATOS
O autor, cidadão idôneo, usuário dos serviços essenciais prestados pela ré. Diante de algumas dificuldades financeiras, atrasou alguns dias o pagamento das faturas de XXXX, todavia, não deixou de pagar qualquer uma delas, arcando ainda com as multas de atraso imposta pela ré.
Ocorre que no dia XX, ao chegar em sua casa, no período noturno, o autor foi surpreendido com a ausência de luz. Na ocasião, verificou que nas residências vizinhas a luz elétrica não havia acabado.
O autor entrou em contato com a ré para saber o motivo da ausência de luz, sendo informado que a sua conta do mês de XXX estava atrasada. Nesse momento, informou que a sua fatura estava paga e ao pegá-la para informar a data do pagamento, verificou que tinha realizado o pagamento do mês de novembro em vez do mês de XX.
Sendo assim, o autor realizou o pagamento da fatura de XX no dia XXX, dia seguinte ao corte e comunicou a ré, sendo informado que religar ia a luz no prazo de 24 horas.
Passadas 24 horas sem qualquer comparecimento da ré, o autor retornou a ligação e recebeu a informação de que seu poste estava irregular, portanto, a equipe não pode religar a luz, porém, retornariam em 24 horas.
Passadas 24horas novamente sem religar a luz, o autor entrou em contato com a ré para cobrar a religação e dessa vez foi informado que a equipe não levou a ferramenta