Avaliação de desempenho

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Eficiência e eficácia de Desempenho. | [Digite o subtítulo do documento] | | A seguir iremos abordar a importância da eficiência e eficácia na Avaliação de Desempenho. | 01/04/2013 | |

Avaliação de desempenho
As decisões que devem ser tomadas na vida profissional nem sempre são tão simples assim. As pessoas normalmente são medidas, julgadas ou avaliadas a partir do seu desempenho, sua performance no trabalho. E com frequência existem diferenças entre o que realizam e o que se esperava que realizassem. Talvez a ausência de critérios comuns entre quem faz e quem julgam seja responsável por tanto desentendimento, contrariedade e insatisfação entre as partes na hora da análise e avaliação dos resultados.

- Eu pensei que eles queriam assim...

- Trabalhei durante todo o fim de semana e ela disse que não era isso que havia sido combinado!

- Mas se ela tivesse explicado antes que queria daquela maneira, me teria poupado tempo e chateação com toda a equipe.

- Era quase o que eu queria. Quem sabe, faça mais uma vez e sairá bom...

Com o aperto da cobrança de resultados pelas organizações, com as restrições orçamentarias existentes e com a busca de maior qualidade e produtividade para enfrentar a competição, torna-se fundamental o estabelecimento de critérios para a análise dos resultados obtidos pelas pessoas, equipes e empresas. Mas, afinal, que critérios utilizarem? Abaixo temos alguns critérios escolhidos para a análise dos resultados obtidos a partir de objetivos fixados entre eles encontramos nosso foco Eficiência e Eficácia. É importante que a definição do que se pretende atingir ao final é essencial para a mensuração dos critérios propostos, e essa definição devem se realizar antes do início de um trabalho.

Os critérios escolhidos são:

. Eficiência
. Eficácia
. Produtividade
. Qualidade
. Qualidade de vida no trabalho
. Inovação
. Rentabilidade

Como estas palavras são utilizadas com vários significados e, muitas