Avaliação de desempenho
Aula 08
Desempenho e Potencial
Objetivos da aula:
Os objetivos desta aula visam permitir a você como desenvolver habilidades para avaliar campanhas de desempenho, baseadas na competência profissional. Desta forma, você poderá diferenciar o potencial de desempenho entre profissionais.
Ao final desta aula, você deverá estar apto a desenvolver o diagnóstico de potencial e de competência para vários tipos de profissionais.
Diagnóstico de Potencial e Competência
A avaliação de potencial é considerada um dos mais complexos e delicados processos na área de recursos humanos. Talvez, por isso, apesar da grande simpatia de todo profissional de recursos humanos por esse tema, poucas empresas, de fato, possuam um programa efetivo e estruturado nesta área.
Um dos obstáculos históricos da disseminação deste processo em um grande número de empresas tem sido a utilização de ferramentas muito complexas e caras, cujo uso é quase que exclusivo de especialistas a serviço de grandes corporações.
Faculdade On-line UVB
49
Endomarketing - UVB
O conceito de gestão por competências veio mudar este panorama, pois, além de alavancar inúmeros resultados em várias outras áreas de RH, trouxe ainda nesta área contribuição bastante significativa, ao conduzir o processo de avaliação de potencial a um contingente elevado de empresas e gestores.
Por mais que desejemos, avaliação de potencial não é uma ciência totalmente exata. Pelo contrário, sempre conterá uma componente não racional. O esforço dos profissionais de RH nos últimos anos tem sido no sentido de tornar esta prática de gestão cada vez mais acurada e cartesiana.
No entanto, ao mesmo tempo, busca-se um ferramental disponível para todo tipo e porte de empresa, que seja de mais fácil acesso ao gestor de equipes, e não só ao técnico de recursos humanos.
Avaliação de potencial pressupõe um alvo bem específico. Por outro lado, vale a pena ressaltar que a expressão avaliação de