Avaliação de desempenho
Data: __/__/__
Período:
Nome:
Cargo:
Departamento:
Este questionário tem como objetivo diagnosticar e analisar o desempenho do colaborador. Aproveite esse momento para auxiliar na melhoria do ambiente trabalho, qualidade do serviço e trabalho em equipe.
Para o devido preenchimento será utilizado o seguinte conceito:
5 = Excelente 4 = Ótimo 3 = Bom 2 = Regular 1 = Insuficiente
Conhecimento do trabalho:
1
2
3
4
5
1
Possui tempo de experiência necessário?
2
Possui conhecimento específicos para exercício do cargo?
3
Possui formação escolar necessária?
4
Respeita e aplica as normas e procedimentos da empresa?
5
Cumpre os horários estabelecidos?
SOMA:
Criatividade:
1
2
3
4
5
1
Utiliza adequadamente os recursos à sua disposição no seu trabalho?
2
Possui capacidade de criar e de iniciar projetos?
3
Consegue ser criativo e estabelecer soluções para problemas?
4
Sabe controlar o cliente quando este está insatisfeito?
5
Sugere ideias inovadoras ao seu Gestor?
SOMA:
Qualidade:
1
2
3
4
5
1
Realiza os trabalhos sem necessidade de refazê-los em função de erros?
2
Executa os trabalhos de acordo com as determinações e normas aplicáveis?
3
Ensina suas responsabilidades aos seus colegas de trabalho, quando necessário?
4
Utiliza todos os recursos para evitar erros?
5
Recomenda melhorias e soluciona problemas no processo?
SOMA:
Relacionamento Interpessoal
1
2
3
4
5
1
Posiciona-se forma cordial com clientes e colegas de trabalho?
2
Mantém equilíbrio nas relações de trabalho com superiores e colegas?
3
Compartilha conhecimentos e habilidades com colegas de trabalho?
4
Ouve a equipe e se manifesta quando necessário?
5
Lida de