A avaliação 180º graus prevê auto avaliação, avaliação do gestor (avaliando o subordinado) e consenso feedback, Na avaliação 180º, pela hierarquia, o gestor avalia os seus profissionais, retornando a todos os resultados obtidos. É um modelo de avaliação em que o avaliado e focado apenas por seus superiores, e auxilia no desenvolvimento daqueles profissionais que se espera ter no futuro. É preciso saber qual o objetivo que se quer atingir com essa nova ferramenta. A primeira etapa para montar uma avaliação de desempenho é saber o objetivo que se quer atingir com essa nova ferramenta. O melhor caminho é olhar qual a estratégia da organização, qual a posição que ela ocupa no mercado; o que ela quer fazer para crescer; para onde ela quer ir; que tipo de profissional ela quer ter, reter e desenvolver; como ela quer desenvolver essas pessoas; como ela pode trabalhar a avaliação de desempenho do profissional dentro da cultura da empresa, entre outros fatores e podemos também observar alguns critérios como, por exemplo, as competências técnicas das funções de cada colaborador, as descrições de cargo, além das exigências comportamentais consideradas prioritárias dentro da empresa. Em geral as compentências comportamentais podem ser as mesmas para todos os departamentos, já que tem uma relação direta com a missão, valores e estratégias da empresa, mas as técnicas precisam ser focadas nas atividades de cada área. Normalmente as avaliações são anuais e agregam três etapas: o estabelecimento dos objetivos, feedback e apuração dos resultados com o fechamento do