Resumo de conhecimento, organização e tecnologias
Evolução: A Passagem para a Era do Conhecimento
O final do século XX, a tônica das reflexões gira em torno da mudança em todos os níveis sociais, as transformações operadas durante este século podem ser melhor compreendidas numa visão histórica, comparando-se qualitativamente a sociedade do seu início com a da última década. Nessa visão, três aspectos fundamentais podem ser ressaltados. Primeiro, o mundo deixou de ser eurocêntrico. O segundo aspecto importante é a mundialização, o processo que paulatinamente foi transformando o mundo na unidade básica de operações, suplantando a era das economias nacionais. O terceiro aspecto fundamental é a desintegração dos padrões de relacionamento social humano, e com ela a quebra do elo entre gerações. Daí a ruptura entre passado e presente dando a dimensão da escala de mudança global. Na Era do Conhecimento busca-se o homem global, o homem integrado. Os avanços da Tecnonologia da Informação e da Comunicação e as novas formas e técnicas organizacionais, em um contexto capitalista global, colocam em questão a centralidade do trabalho.
Conflitos: A Tirania do Mercado Após três séculos de sociedade industrial, o trabalho está passando a assumir um conteúdo crescentemente intelectual, com o aumento da importância da informação. Isso está levando a uma revisão das correlações entre trabalho, emprego, identidade social e individual, e ao surgimento de novas formas de construção de identidade e de socialização. Por outro lado, as novas formas de ocupação da força de trabalho como o trabalho temporário, terceirização, etc. estão ainda longe do conceito de trabalho humano livre da esfera da necessidade de sobrevivência. Sob a tirania do mercado e o signo da inovação, um intenso debate tem-se travado em torno das implicações desse processo para o ser humano em geral e o trabalhador em particular. Há um conflito de visões. De um lado, uma visão pessimista em que o homem é substituído