Aula-tema 06: Negociação: Instrumento de Gestão da Ética e Habilidade Imprescindível ao Líder

Iniciado em segunda, 31 março 2014, 16:16

Completado em segunda, 31 março 2014, 16:18

Tempo empregado
1 minuto 53 segundos

Question 1

Leia atentamente o texto a seguir:

“Conhecer ou mesmo treinar habilidades não basta para que o ser humano se disponha a mudar; o processo de convencimento é árduo e muitas vezes desgastante. Nessa hora, revelam-se os verdadeiros líderes. E, quando falamos de líderes, não estamos nos referindo apenas àqueles que exercem funções gerenciais, de chefia ou que detêm algum poder formal nas estruturas hierárquicas. Referimo-nos a todos que precisam obter resultados com/e por intermédio de outras pessoas, independentemente de sua posição, cargo ou contexto em que esteja atuando. A esses principalmente não pode faltar o grande atributo da liderança: saber negociar!” (MEIRELLES, Eraldo. Liderança e negociação. Disponível em http://www.institutomvc.com.br/costacurta/artem04_liderancanegociacao.htm. - acesso em 24 de jan. 2011.)

Diante do exposto e, refletindo a respeito da função do OUVIR, pode-se afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. Ouvir é uma atitude ética porque ouvir é não calar-se e, por isso, fundamenta a Negociação b. Ouvir e manifestar-se no momento oportuno são fundamentais para a Negociação c. Ouvir e manifestar-se no momento oportuno são fundamentais para a Negociação, porque em algumas situações a mudez é ofensiva e agressiva. d. Todas as afirmações são verdadeiras Correto e. Ouvir é mostrar interesse, acompanhar o raciocínio do outro e, por isso, fundamenta a Negociação

Resposta correta: Todas as afirmações são verdadeiras.

Comentário resposta correta: Porque Ouvir é uma atitude ética, não é calar-se. Ouvir é mostrar interesse, acompanhar o raciocínio do outro e manifestar-se no momento oportuno. Em algumas situações a mudez é ofensiva, agressiva, antiética e prejudica a Negociação.
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Question 2

Pensando no conceito de