Aula Levantamento Das Necessidades De Treinamento

LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

1
Levantamento de
Necessidades de
Treinamento a
Serem Satisfeitas

2
Desenho do
Programa de
Treinamento

4
Avaliação dos
Resultados do
Treinamento

3
Aplicação do
Programa de
Treinamento

1

LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO
Além dos métodos de levantamento de necessidades, existem indicadores que apontam necessidades futuras (a priori) e passadas (a posteriori). Indicadores a priori: são eventos que, se acontecerem, provocarão futuras necessidades de treinamento, facilmente previsíveis, como:  Expansão da empresa e admissão de novos empregados.
 Redução do número de empregados.
 Mudança de métodos e processos de trabalho.
 Substituições ou movimentação de pessoal.

2

INDICADORES A PRIORI

 Absenteísmo, faltas, licenças e férias de pessoal.
 Mudanças nos programas de trabalho ou de operação.
 Mudanças nos programas de trabalho ou de produção.
 Modernização dos equipamentos e novas tecnologias.
 Produção e comercialização de novos produtos ou serviços.
 Introdução de novas tecnologias.

3

LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

Indicadores a posteriori: são os problemas provocados por necessidades de treinamento ainda não atendidas, como: Problemas de produção  Baixa qualidade de produção.
 Baixa produtividade.
 Avarias freqüentes em equipamentos e instalações.
 Comunicações deficientes.

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INDICADORES A POSTERIORI – PROBLEMAS DE
PRODUÇÃO

Problemas de produção  Tempo de aprendizagem e de integração muito prolongado.
 Despesas excessivas na manutenção de máquinas e equipamentos.
 Elevado número de acidentes no trabalho.
 Excesso de erros e de desperdício.
 Pouca adaptabilidade ou versatilidade dos funcionários.
 Mau aproveitamento do espaço disponível. 5

LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO
Indicadores

a

posteriori:

são

os

problemas

provocados

por

necessidades de treinamento ainda não atendidas, como: Problemas de pessoal
 Relações deficientes