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POLÍTICAS E PRÁTICAS DE RECURSOS
HUMANOS

Recrutamento e Seleção
Treinamento e Desenvolvimento
Avaliação de Desempenho

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS

OBJETIVOS
OBJETIVO DA ÁREA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Suprir a organização de pessoal talentoso, motivado e adequado às suas necessidades atuais e futuras.
ROTATIVIDADE DE MÃO-DE-OBRA (TURNOVER)
É a flutuação de pessoal (entradas e saídas) existente em uma organização em um determinado período de tempo.
CÁLCULO DO TURNOVER
% de turnover = número desligamentos no período número funcionários no período

X 100

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS

ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO
Considerando as desvantagens da rotatividade e sendo um dos objetivos da ARH manter os empregados na organização é necessário

influenciam

o

pesquisar seu e

aumento

conhecer para os

realizar

motivos as que

gestões

pertinentes no sentido de reduzi-las.
Um destes instrumentos é a entrevista de desligamento que deve ser realizada quando o empregado é demitido ou demissionário. Quem deve demitir é o chefe imediato expondo para o empregado os motivos que o levaram a tomar esta decisão.
Porém, a entrevista deverá ser realizada pela área de RH que, de forma isenta, deverá levantar a visão do empregado

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HUMANOS

RECRUTAMENTO DE PESSOAL
CONCEITO
É um processo de atração seletiva de candidatos a emprego pelo qual

a

organização

busca,

internamente

ou

no

mercado, candidatos potenciais para o preenchimento de suas vagas.
O recrutamento consiste em informar, persuasivamente, as fontes de mão-de-obra sobre as vagas da organização.
O recrutamento é um processo, pois é feito em várias etapas interdependentes, como veremos na figura a seguir:
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