Aula 09
Implantação do SGCI © Copyright 2009 Gerdau. All Rights Reserved.
Março/2009
MUDANÇ
Organizacional
A
MUDANÇA
Significa a passagem de um estado para outro diferente. Implica transformação, perturbação, interrupção, ruptura.
MUDANÇA
MUDANÇA
ORGANIZACIONAL
É qualquer alteração, planejada ou não, ocorrida na organização, decorrente de fatores internos e/ou externos à organização que traz algum
impacto nos resultados e/ou nas relações entre as pessoas no trabalho (Bruno-Faria 2000)
Alguns conceitos básicos
Organização
Grupo de pessoas que se reúne em busca de um objetivo comum.
Cultura
organizacional
Expressa o modo de vida, o sistema de crenças e valores e a forma aceita de interação e de relacionamento típicos de determinada organização.
Cultura Empresarial
É preciso desenvolver uma
NOVA VISÃO adequada à realidade deste início do Século XXI!!
Como e porque se processa uma mudança em uma organização? •
Mercados globalizados
•
A informação viaja numa velocidade espantosa
•
O cliente a cada dia exige mais
•
Alterações significativas nos hábitos das pessoas; •
Essa exigência se reflete em “imposições” sobre o comportamento das organizações;
Principais etapas de um Projeto de Mudança:
Descongelamento;
Mudança;
Recongelamento.
Como agir em um Projeto de
Mudança?
Preparar
o terreno;
Ouvir a opinião do pessoal;
Modificar o comportamento da Liderança.
O Líder tem um papel fundamental na Gestão de
Mudanças
Planejamento e execução da mudança
Por que mudar?
Qual
nosso estado presente?
Qual
será o nosso estado futuro?
Ação
para a mudança
Gerenciando
a transição da mudança
Sintomas da necessidade da mudança Repetição
incessante dos mesmos
problemas
Tentativas repetidas de produtividade
Baixo nível de moral entre colaboradores Alta rotatividade de pessoal
Acompanhamento e Avaliação das Mudanças
Determinar
se os benefícios e as melhorias foram alcançados;
Indicar a