Aula 03 06

GESTÃO DE PESSOAS
Relacionamento entre: pessoas e organizações
 Antes – Antagônicos e conflitantes

(ganhar-perder)
 Hoje – Parceria e objetivos comuns
(ganhar-ganhar)

Envolve negociação, participação e sinergia.

CONCEITOS DE RH OU DE GESTÃO DE PESSOAS
•Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as “pessoas” ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho.
•ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos empregados.
Todos os gerentes são, em um certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento.
•ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações. •ARH é a função na organização que está relacionada com provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.

GESTÃO DE PESSOAS
Objetivos
organizacionais
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Sobrevivência
Crescimento Sustentado
Lucratividade
Produtividade
Qualidade nos
Produtos/Serviços
Redução de Custos
Participação no Mercado
Novos Mercados
Novos Clientes
Competitividade
Imagem no mercado

Objetivos individuais
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Melhores Salários
Melhores Benefícios
Estabilidade no Emprego
Segurança no Trabalho
Qualidade de Vida no
Trabalho
Satisfação no Trabalho
Consideração e Respeito
Oportunidades de
Crescimento
Liberdade para Trabalhar
Liderança Liberal
Orgulho da Organização

AS PESSOAS COMO RECURSOS OU COMO
PARCEIROS DA ORGANIZAÇÃO
Pessoas como Recursos

Pessoas como Parceiros

• Empregados isolados nos cargos • Colaboradores agrupados em equipes
• Metas negociadas e compartilhadas • Preocupação com resultados
• Atendimento e satisfação do cliente • Vinculação à missão