Atps técnicas de negociação
Introdução
Faz parte do cotidiano dos seres humano a negociação, tanto na vida profissional, como na vida pessoal. Devemos conhecer os diversos estilos de negociações, com o objetivo de adquirir condições para lidar com diversas situações e obter êxito nas negociações.
1ª) Na visão geral dos negociadores: Miranda, Wanderley e Junqueira.
Acreditam que negociar é um processo de um todo, temos que levar em consideração os objetivos, os interesses, pós ou contra de ambos os lados, tanto do negociador e do interlocutor. Ficando todos satisfeitos almejando outras futuras negociações a serem concretizadas.
2ª) Teorias da administração e os estilos
Na visão dos autores Behr e Lima, a administração é dividida em vários estilos dependendo dos interesses de cada administrador, gestor e de líder, tendo cada um suas teorias.
* Teorias de Taylor e Fayol – Defendem a idéia que o gestor tem que ser autoritário, visando apenas os interesses materiais e financeiros. * Teoria da Burocracia de Weber – O gestor deve apresentar um comportamento padronizado e impessoal. * Teoria de Relações Humanas – Gestor humanista mantém um ambiente feliz e harmonioso. * Teoria comportamentalista – Gestor participativo e democrata. * Teoria de sistemas o gerente-organizador, desempenha diversos papéis interagem em vários ambientes. * Teoria contingencial – Estilo de gerencia democrata, mediador e incentivador.
3º) Importância do conhecimento dos estilos de negociação.
A negociação é um estilo que está sempre em nossas vidas. Todo momento nos vemos negociando algo seja na família, no trabalho, na rua.
Existem vários estilos, mais o importante é você conhecer bem o produto, o fornecedor, saber o interesse do comprador para realizar uma excelente negociação.
4º) Os modelos de estilo de negociação
Vários autores desenvolveram modelos de “estilos de negociação”, dentre os modelos analisados segue abaixo as