Atps tecnicas de negociação

Sumário

1– Introdução..........................................................................................................4
2- Ética nas negociações.........................................................................................4
2.1– Definições de ética....................................................................................4 e 5
2.2 - Importância da ética nas negociações..................................................... 4 e 5
3 - O processo de negociação............................................................................5 e 6
3.1– Variáveis básicas da negociação................................................................6 e 7
3.2– Habilidades essenciais dos negociadores........................................................7
4– Filme: O Negociador.......................................................................................... 8
4.1– Condutas éticas................................................................................................8
4.2– Condutas Antiéticas.........................................................................................8
5– Negociações salarias.......................................................................................8 e 9
6– Tabela Hindle........................................................................................................9
7- Conclusão.......................................................................................................9 e 10 8- Bibliografia.........................................................................................................10

1 – INTRODUÇÃO

A negociação é um processo que envolve objetivos de ambas as partes e comunicação. Há conflitos, opiniões diferentes, mas o uso do tempo, da informação e do poder devem ser usados para influenciar o comportamento das pessoas em momentos de tensões. Seguindo as etapas do processo de negociar, o objetivo é que haja ganho