ATPS TECNICAS DE NEGOCIA O

FACULDADES ANHANGUERA

Raquel de Lourdes Gonzaga RA: 6942009543

ATPS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ETAPA 1& 2

GUARULHOS – SP
2015

Sumário resumo 3
I. EM GRUPO 4
1. ETAPA 1 4
1.1. DEFINIÇÃO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 4
1.2. O PAPEL DAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 4
1.3. COMO SE DÁ O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 4
1.4. COMPONENTES EXISTENTES NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 4
2. ETAPA 2 5
2.1. VARIÁVEIS BÁSICAS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 5
2.2. TABELA 5
2.3. DETERIMINAÇÃO DAS VARIÁVEIS BÁSICAS QUE COMPÕEM A SITUAÇÃO DA EMPRESA HOME BUILDING LTDA 5
II. individual 6
1. ETAPA 1 6
1.1. resenha 6
2. ETAPA 2 8
2.1. resenha 8
Referencias bibliográficas 13

resumo

Neste trabalho será apresentado as definições de técnicas de negociação, qual o papel dessas técnicas; como se dá o processo da negociação; os componentes existentes no processo de negociação e as variáveis básicas do processo. Negociação é um processo na qual duas ou mais partes, com interesses comuns se reúnem para confrontar e discutir propostas com o objetivo de alcançarem um acordo. A negociação é um processo que exige planejamento, execução e controle Nas negociações pessoais e empresariais, é cada vez mais importante saber se relacionar com os ambientes internos e externos na busca pela negociação. A comunicação é um dos componentes mais importantes no processo de negociação, veremos de um ponto de vista sistêmico como identificar elementos que influenciam na negociação.

I. EM GRUPO

1. ETAPA 1
1.1. DEFINIÇÃO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Definimos técnicas de negociação como o processo de desenvolver a habilidade de estabelecer uma negociação eficaz, superando limites e barreiras. É um processo de comunicação bilateral, onde as partes buscam o melhor acordo por meio de ações decididas em conjunto, o negociador precisa ter algumas habilidades para a negociação tais como criatividade, empatia, adaptabilidade, autocontrole, iniciativa, persuasão, sensibilidade, capacidade de