Atps Tecnica de Negociação

Processo de negociação
Definição do Processo de negociação como um sistema de informação.
O que você tem que fazer para chegar a um objetivo.
Planejamento desse processo.
Quais são essas etapas para chegar em uma negociação.
Entender quais são as entradas – necessidades operacionais
Processamento – regras, parâmetros, politicas que vamos utilizar para chegar nessa negociação – transforma as entradas em saídas.
Saídas – resultado dos processos razão da existência do sistema

Ganha - Ganha
Entradas

Diferenças individuais – respeitar e entender as características pessoais de cada negociador – identificar particularidades pessoais relevantes para o processo.
Valores pessoais – respeitar e entender as minhas crenças, princípios éticos e culturais entre outras intrínsecas.
Interesses comuns: qual o interesse comum para que as partes em comum se esforcem para chegar em um bem comum. Os interesses tem que estar bem claro desde o inicio.
Relacionamento Humano – sempre terá um humano na negociação independente de jurídica ou física, prezar pelo relacionamento para que a negociação flua, saber interagir com os mesmos.
Participação no processo: saber sobre o que está negociando, ter informações sobre o produto, seja ele tangível ou uma vaga de emprego. Estudar com antecedência o processo.
Uso da informação e do poder: se eu tenho a informação do que está sendo negociado, terei um resultado muito mais produtivo. Poder é a experiência nesse tipo de situação e/ou de negociação (positivo)
Comunicação bilateral: as duas partes tem que ter o mesmo poder de fala. Não impor uma decisão, no caso do ganha ganha.
Barganha: ganhos mútuos e que ofereça um resultado positivo. (facilitar no pagamento…)
Flexibilidade: analisar as situações, pois nem sempre a rigidez trará resultados negativos.
Saídas
Conquista de pessoas: se fez um bom negócio terá uma grande chance de conseguir novas vendas através de indicações e bom relacionamento.
Concessões: sempre dos dois