ATPS DE GEST O DA QUALIDADE 1

ETAPA 01

PASSOS 01 E 02
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Nome da Empresa: Cervejaria Petrópolis do Centro Oeste Ltda.
Segmento: Alimentos e Bebidas;
Localização: ROD. BR 163, KM 15, Distrito Industrial II, Rondonópolis - MT
Porte da Empresa: Empresa de Grande Porte.
Missão, Visão e Valores:
Missão
Ser uma empresa empreendedora com produtos, distribuição, e serviços de excelência, com marcas fortes, buscando o crescimento sustentável e rentável, valorizando nossos colaboradores e assegurando a plena satisfação dos consumidores.
Visão
Ser reconhecida como a melhor empresa de bebidas do país pela excelência de seus Produtos, distribuição, e serviços por meio dos seus processos, potencial competitivo e colaboradores.
Valores
Comprometimento, Objetividade e Simplicidade, Empreendedorismo, Respeito e Integridade.
Nome do Colaborador Contato da Empresa: Carlos Alberto Coutinho Oliveira Junior
Cargo: Líder de Processo Produção/ Cervejeiro Técnico
Motivo da escolha da Empresa:
Escolhemos a Cervejaria Petrópolis por se trata de uma empresa que esta implantando diversos programas de qualidade visando criar condições futuras para a aquisição de certificação de excelência.

PASSO 03 E 04

RELATÓRIO

Verifica-se que no processo da Gestão da Qualidade e Certificação, o ambiente competitivo atual é desafiante para o mercado cervejeiro, em particular, para o Grupo Petrópolis, objetivando buscar e aprimorar continuamente o seu desempenho nacional, buscando trabalhar com maior eficiência e rapidez, promovendo a satisfação dos clientes e o crescimento rentável do negócio. Além da Qualidade, também tem como prioridades o Meio Ambiente e a Segurança. Com o estudo de forma criteriosa baseada na bibliografia existente sobre o assunto e uma investigação minuciosa da situação prática, a pesquisa descreveu a gestão da qualidade e certificação, e mostrou que a sistema de qualidade do Grupo Petrópolis, está conforme aos parâmetros estabelecidos pelos órgãos reguladores. Vale salientar