Atividade de autoatendimento aula 3
Tema 3: Tecnologias, terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM)
A empresa edifício é um prédio comercial onde a sua atuação principal é o atendimento ao publico, é localizado em Santo André - SP, os setores de terceirização são recepção e ascensoristas de elevadores. As vantagens da terceirização nesses setores são redução de custo, agilidade no atendimento, segurança no transporte dos clientes de um lado para o outro, menos reclamação dos clientes, pessoas estudadas na área e logicamente não é necessário ensiná-las, pois o emprego terceirizado se encarrega desse trabalho, sendo também que com a terceirização nesses setores acabam também oferecendo mais oportunidades de emprego.
As desvantagens da terceirização são as dificuldades de aproveitamento do empregado já treinado, perca de vínculo para com o empregado, conflito com o sindicato, risco de desemprego e a não absoção da mão de obra na mesma proporção e conservadorismo.
Sendo também que o funcionário terceirizado acaba trabalhando muitas das vezes desmotivado porque mesmo com a terceirização desses setores sempre tem alguns funcionários que continuam efetivos nesses setores e o funcionário terceirizado as vezes acaba trabalhando muito mais que um efetivo e seu salário é menor do que de um funcionário efetivo, então ele acaba achando uma desvantagem ser terceirizado porque ele trabalha o dobro do efetivo, sendo que o efetivo por sua vez tem um bom salário e ótimos benefícios e o terceirizado por sua vez não tem um bom salário nem tão pouco um bom benefício , por isso ele acha muita das vezes trabalhar como terceirizado nessa empresa em qualquer setor que seja. Na organização existem alguns setores que precisam de terceirização como limpeza, segurança e portaria, porque teria uma redução de custo para a empresa e funcionários com a mesma sabedoria e eficiência que um