Assédio Moral

Margarida Barreto, 2009

Fatores Psicossociais e organizacionais:

•Alto ritmo de trabalho.
•Pouca oportunidade de desenvolvimento pessoal.
•Sobrecarga de trabalho.
•Baixo suporte social.
•Tarefas monótonas.
•Competitividade.
•Ameaças - Gritos – Humilhações – Pressão para produzir
•Insatisfação pelas condições de trabalho.

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - SITUAÇÕES DE RISCO
Cultura organizacional que aprova comportamento de assédio moral ou não o reconhece como problema.
Mudanças repentinas na organização.
Níveis extremos de exigência laboral.
Comunicação escassa ou ordens confusas.
Fluxos pobres de informação.
Péssimo relacionamento entre os trabalhadores e alta hierarquia.
Relações em que: falta respeito, fofocas e muita rivalidade entre colegas;
Deficiências na política de RH e falta de valores éticos e morais.
Estilos de supervisão autoritários (abuso de poder).
Os atos de VIOLÊNCIA podem ser agravados devido a discriminação, práticas racistas e sexistas; intolerância, problemas pessoais, uso de drogas e consumo de álcool.

Fonte: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT)

Jornada prolongada x Sobrecarga de Tarefas
Novas formas de contratos de trabalho x Insegurança no emprego
Intensificação do trabalho x Exigências emocionais elevadas.
Violência no trabalho x Difícil conciliação entre a vida profissional e a vida privada.

Homens

Mulheres

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Conceitos
Todo incidente em que o trabalhador seja insultado – ameaçado ou agredido por outra pessoa (colega ou chefe) no desempenho de seu trabalho.
Conjunto de procedimentos – comportamentos e atitudes que ameaçam – desqualificam e constrangem o outro de forma repetitiva e sistemática.
Forçar a saída ou submetê-lo
Elementos do assédio: temporalidade – intencionalidade
–direcionalidade – repetitividade e habitualidade – limites geográficos – degradação deliberada das condições de trabalho