Assedio moral

Assedio Moral nas Empresas

Conceito
Atitude de pessoas que direcionam, de forma freqüente, humilhações, desqualificações, perseguições, dentre outras situações geradoras de constrangimentos, a um trabalhador especificamente ou a um grupo.

Nem toda situação de conflito no trabalho pode ser considerada assédio moral. Para que haja assédio deve haver repetição dos atos de humilhação.

Quais os tipos de atos hostis?

• Agressões verbais e/ou físicas;

• Gritos e ameaças;

• Desqualificação do trabalho na presença de outras pessoas; • Perseguições;

• Ignorar ou isolar o trabalhador de maneira que ele não participe do ritmo do trabalho da empresa;

• Obrigá-lo a realizar atividades abaixo do nível de competência do trabalhador;

• Espalhar boatos sobre a vida pessoal do trabalhador; • Brincadeiras de mau gosto;

• Insinuações de conotação sexual;

• Lembrar repetidamente sobre os seus erros.

TIPOS DE ASSÉDIO MORAL

• Assédio moral vertical descendente: de um chefe para um subordinado

• Assédio moral horizontal: de um colega para outro colega

• Assédio moral vertical ascendente: de um subordinado para um chefe

• Assédio moral misto: de pessoas em várias posições na empresa

Quem são os principais assediadores?

Homens em cargos de chefia têm sido apontados como os principais assediadores. Discute-se porém que independentemente do sexo, aqueles que estão em condições de maior poder são mais freqüentemente relacionados com a figura do assediador.

FATORES QUE FAVORECEM O ASSÉDIO MORAL

Condições gerais que favorecem conflitos e assédio moral:

• Déficits no comportamento das chefias;

• Estresse e pressão no trabalho;

• Indefinições na organização de trabalho;

• Falta de transparência nas decisões;

• Medo de perder o emprego.

Em quais setores o assédio é mais comum?

• Setores onde a presença masculina é majoritária;

• Setor de saúde;

• Setor de serviços (bancos e empresas de telemarketing).