As habilidades do administrador

NOVAS HABILIDADES NECESSÁRIAS DO ADMINISTRADOR PARA CRIAR UMA “ORGANIZAÇÃO APRENDIZ”
As habilidades do administrador são desenvolvidas através do emprenho e mobilização do todo. Uma organização aprendiz está disposta a aperfeiçoar o conhecimento de si mesma e do ambiente à sua volta, e investe no contínuo aprendizado. Três disciplinas são fundamentais para a organização aprendiz: construir uma visão comum a todos, trazer à tona e questionar os modelos mentais e adotar um pensamento sistêmico. Construir uma visão comum a todos: Para construir esta visão comum são necessárias as habilidades de: * estimular a visão pessoal (capacidade de se importar pelas coisas); * comunicação e busca de apoio (líder demonstra visão própria e não da organização, e preparado para questionar a própria visão); * encarar a visão como processo contínuo (a imagem resultante das visões não é predominante, ela evolui sempre e não se pode defini-la, pois ficaria sem a força do objetivo) * mesclar visões intrínsecas e extrínsecas (objetivos possíveis e fora dos limites devem ser dosados para criar objetivos e metas); * distinguir as visões positivas das negativas (energias vêm das visões: anseio e receio. Anseio: fonte de crescimento; visões negativas criam receio e criam falsa impotência, podem trazer grandes mudanças em curto prazo.) Questionar os modelos mentais: Muitas idéias boas não são colocadas em prática porque vão contra os modelos mentais já existentes na organização. A habilidade de questionar os modelos sem fazer com que a organização se coloque na defensiva é rara. São necessárias as habilidades de: * Acompanhar saltos na abstração: Fato de generalizar tudo, sem testar, e desprezar os dados. * Indagação e defesa: aplicar bem a perícia verbal para pessoas diferentes. * Distinguir Teoria Desposada de Teoria em Uso (Falar x Agir): facilita o aprendizado reconhecer a distancia entre o que digo e o que faço. Modelos mentais ocultos dificultam