Artigo de vendas
DEPARTAMENTO DE ESTUDOS DA ADMINISTRAÇÃO – DEAd
Componente Curricular: Gestão de Vendas
Professor: Dr. Ariosto Sparemberger
Ano/semestre: 2º / 2010
Aluno (a): Adriana Zastawny
Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais
Cidade/Pólo: Santa Maria
Quer ter mais vendedores Superstars???
Um dos papéis do gestor é verificar se o vendedor tem potencial para ser um grande vendedor. Ainda existe muitos gestores que gastam muito tempo com vendedores de baixo desempenho, porém algumas estratégias devem ser usadas para transformar os vendedores de nível B, em Superstars.
Deixar que eles assumam o controle – Os bons vendedores normalmente sabem mais do que seus gestores sobre o que deve ser melhorado. Costumam tomar a iniciativa e conceber estratégias próprias para superar os pontos fracos. O vendedor classe A é automotivado e tem atitude;
Transforme seus vendedores em treinadores – Os bons vendedores gostam de compartilhar suas experiências e conhecimentos com os colegas, para que haja uma troca de aprendizado.
Estabeleça miniobjetivos - Vendedores ambiciosos gostam de saber como estão se saindo em comparação aos objetivos estabelecidos;
Mude o ponto de vista – Coragem e confiança para mudar o foco, quando necessário, são características dos vendedores classe A, ou Superstar.
Pode-se observar que é possível ter muitos vendedores superstars, mas é preciso desenvolver e aprimorar as competências desses profissionais, muitas vezes é necessário treinamento para que o vendedor adquira confiança em si mesmo, para depois conseguir efetuar vendas.
Atividade Inovadora:
Com o mercado cada vez mais competitivo onde inovar é se diferenciar, lembrando que a inovação não precisa necessariamente ser um grande acontecimento. São várias as formas de surpreender, conquistar e encantar os clientes, dentre as quais cito abaixo uma que me chamou muito a