Arquiteto e Urbanista
A COMUNICAÇÃO ENTRE DEPARTAMENTOS
Introdução:
Em qualquer tipo de atividade que envolva a participação de muitas pessoas, a boa comunicação é fundamental; diríamos até que é fator de suma importância ao andamento que se pretende imprimir na Organização e/ou Empresa.
Em uma Organização ou Empresa, essa comunicação ocorre geralmente entre diferentes departamentos, entre os departamentos e a direção ou entre a empresa/organização e seu público alvo.
Se esse quesito, no entanto, falha, há problema à vista. Dificilmente um setor ou departamento dentro de uma empresa ou organização tem autonomia e independência para executar todas as suas funções. Ela está sempre conectada ou em contato com os outros, trocando informações, materiais ou conhecimentos.
Caso as relações entre os departamentos sejam ineficientes ou incompletas, o funcionamento da organização como um todo fica prejudicado. Uma boa comunicação interdepartamental, feita de maneira eficaz e sistematizada, evita transtornos e percalços desnecessários.
O caso escolhido pelo Grupo 4 é “Comunicação entre os departamentos”:
No caso, pretendemos manter em foco e propor melhorias à Subprefeitura Lapa e seus diversos departamentos, cujo organograma apresentaremos mais adiante. Devemos de pronto salientar que a estrutura física dispersa dessa Subprefeitura é um dos fatores que dificultam a comunicação, a integração e o bom funcionamento da organização, objetivando seu fim precípuo que é atender a todas as demandas do território sob sua jurisdição de modo mais eficiente, eficaz, rápido e o menos dispendioso possível.
Mas, antes de abordarmos diretamente o tema por nós escolhido, vamos desenvolver alguns conceitos importantes, apresentar melhor o objeto de nosso estudo e introduzir, a quem for apresentado este trabalho, no contexto onde será produzida nossa proposta de melhoria.
Histórico: Desde o Brasil Colônia até a constituição autoritária de