ARCH QUÍMICA BRASIL
Com soluções inovadoras para atender os clientes,é líder mundial na área de tratamento de madeiras e tratamento de água,tanto para consumo humano e industrial quanto para piscinas,além de possuir importante atuação em mercados com produtos de desempenho para indústrias de adesivos,refrigeração e tecnologia espacial,ingredientes ativos para indústrias de cosméticos e biocidas.
A Empresa dispõe de informações através dos registros internos:
E.R.P-Enterprise Reource Planning- Datasul versão E.M.S 2.0,voltada para a equipe de vendas e o E.M.S 5.0 voltado para a equipe financeira e Contábil.O sistema tem por objetivo integrar todos os departamentos com o propósito de armazenar todas as informações de negócios.
Business Intelligence (B.I)-é um programa utilizado pelos profissionais de marketing e vendas para a tomada de decisões .
A Arch possui uma carteira de 1800 clientes ativos,todas as informações relativas a eles são cadastradas no sistema,como:razão social,endereço,limite de crédito,estatística de compras e pagamentos e histórico.Neste último ,são cadastradas informações com relação ao perfil do cliente,tais informações são buscadas através da empresa Serasa.
Através das informações extraídas pelo B.I,a empresa pode identificar problemas e grandes oportunidades, conforme os relatórios gerenciais ,realizados com freqüência :Análise Dinâmica\Tendência de Vendas;Análise Clientes x Linha de produtos;Sinais Vitais de venda;Análise de Múltiplos Cenários de venda;Ranking e 80\20 de vendas;Análise de Quadrantes;Identificação Automática de fatores críticos em vendas;Desenho de vendas;Análise de ofertas e promoções;Acompanhamento dinâmico de metas em vendas;Executive Report;Análise de pedidos em carteira.
Temos pessoas treinadas no departamento de TI, caso algo de errado com