Apresentação promoção e merchandising

Tipos e Tendências do Varejo

O que é Varejo?
•Termo usado para designar os setores de comércio que vendem diretamente para os consumidores finais
•Todas as atividades de venda de bens ou serviços diretamente aos consumidores finais podem ser definidas como varejo
•Varejo não trata apenas da venda de produtos, mas também a de serviços
•O varejista agrega valor ao produto ou serviço que comercializa e procura formas organizadas de expor os produtos; auxilia na escolha do consumidor, tornando o processo de compra mais satisfatório.

•Ponto físico
•Eletrônico / Webstore
•Varejo sem loja – Catalogo, consultoras

Pontos Importantes:
•Segmentação e focalização de mercado
•Desenvolvimento de imagem e posicionamento;
•Localização;
•Definição do mix de produtos e serviços;
•Qualidade do atendimento;

Principais tipos / formatos de lojas:
•Lojas de departamentos completas
•Loja de variedades
•Lojas especializadas
•Redes de lojas
•Supermercados
•Hipermercados
•Lojas de conveniência

Segmentação de Varejo.
O que é? As lojas de varejo são segmentadas e divididas pela área ocupada, pelas linhas de mercadorias comercializadas e pela segmentação de mercado. Na prática estes conceitos também se misturam, havendo formatos mistos.

Varejo Ponto Fisico

1)Hipermercados São caracterizados por grandes áreas horizontais, com seções de vendas a partir de 8 mil m2, podem atingir área superior a 20 mil m2. Seguem o conceito de one stop shopping visando atender a maioria das necessidades de compra com cobertura de todos os tipos de produto (em torno de 50.000 itens). Carrefour e o Wal-Mart.
As pessoas que freqüentam os hipermercados geralmente fazem compras de abastecimento (grandes quantidades), incluindo produtos básicos, eletrônicos e supérfluos. Em média, visitam as lojas a cada 15 dias.

2) Supermercados Os supermercados são lojas com áreas que variam de 100 a 5 mil m² e que possuem produtos na maioria do gênero