Apresentação emp
SENAC Tatuapé Gestão Empreendedora – Prof. Matheus
Harmonia Clínica Terapêutica
Harmonia Clínica Terapêutica
Missão
Atuar na promoção da saúde e prevenção de doenças através das técnicas naturais de massoterapia para a qualidade de vida e bem estar dos praticantes de atividades físicas.
Visão
Até 2016, ser reconhecido como uma clínica de massoterapia inovadora por contribuir e atuar de forma diferenciada para o bem estar e qualidade de vida dos praticantes de atividades físicas.
Valores Organizacionais
Ética – Honestidade – Profissionalismo - Responsabilidade
Produtos
Mercado Consumidor
Faixa Etária 20 15 10 10 5 0
20 - 30 30 - 40 40 - 50 Não Informou < 20 > 50
Sexo
19
Masc. - 19 40%
7
6
4
2
Fem. - 29 60%
Frequência na Academia
4% 4% 19%
Acredita que é importante receber massagem para relaxar a musculatura Não - 2 4%
73%
+ 3 x semana 3 x semana 1 x semana 2 x semana
Sim - 45 96%
Mercado Consumidor
Já utilizou massoterapia
Sim - 12 25%
Não - 36 75%
Ponto de Venda
Ponto de Venda
Concorrência
6 Concorrentes Indiretos
Marketing e Vendas
Marketing e Vendas
Processo Produtivo e Equipe
Massagear Montar Recepcionar Vender Agendar Ambientar Documentar Fidelizar Cadastrar Encantar
4 Sócios
Planejamento Financeiro
Ticket médio R$ 80,00 Investimento de R$ 65.000
Pay back entre 8º. e 9º. mês Break Even entre 20º. e 21º. mês T.I.R. – 2% a.m.
500000,000
400000,000
300000,000
200000,000
100000,000
-
M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12 M13 M14 M15 M16 M17 M18 M19 M20 M21 M22 M23 M24
(100000,000)
(200000,000)
(300000,000)
(400000,000)
(500000,000)
Faturamento
Custos
Saldo
Fatores Críticos de Sucesso
# tratamentos vendidos Recepcionar # tratamentos agendados # clientes em espera
# clientes atendidos Massagear # clientes satisfeitos
# clientes cadastrados Fidelizar #