Apresenta O PROGRAMA 5S Final Revisada 1 1
A BUSCA PELA MELHORIA
NA QUALIDADE DE SEU
COMPORTAMENTO
Definições
Programa de educação e treinamento, criado no Japão, na década de 50, nos anos que se seguiram ao fim da segunda grande guerra.
Visa a qualidade, com ênfase nas rotinas de trabalho.
A origem
Remonta aos templos budistas e xintoístas no oriente antigo, nos quais, segundo se conta, um discípulo de mestre-monge passava por etapas-chave antes de se tornar definitivamente monge. Introdução
As palavras japonesas que formam os 5S’s
(“Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke”)
Foram traduzidas para o português como
“senso”
Não só para manter o nome original do programa, mas porque refletem melhor a idéia de profunda mudança comportamental. Podemos dizer que os cinco sensos citados constituem um sistema e, como tal, não
Faz sentido discuti-los isoladamente.
É preciso “sentir” a necessidade de fazer.
Objetivo
Através da execução do programa 5S pretende-se criar uma cultura de organização. Onde seus colaboradores e clientes venham a se sentir satisfeitos em todas as suas necessidades, capaz de criar um ambiente de reciprocidade no atender e ser atendido.
Receber e oferecer toda e qualquer orientação que se fizer necessária para o pleno desenvolvimento do programa 5S como forma de se alcançar:
Melhoria da qualidade de produtos / serviços; Melhor aproveitamento dos espaços físicos; Prevenção de acidentes;
Retirada de materiais sem utilidade;
Menor desperdício de material, energia e de mão de obra; Incentivo a criatividade.
E qual a justificativa
Diante do crescente nível de exigência da sociedade, você tem que estar preparado e motivado a buscar o aprimoramento continuo de produtos e serviços;
A possibilidade de influencia de cada colaborador no seu local de trabalho torna-o valorizado e motivado para buscar a sua satisfação e a dos seus clientes, e conseqüentemente buscar resultados para a empresa.
LEMBREM-SE !
Resultados acontecem através dos colaboradores que se