APRESENTA O MC DONALDS
• A rede abriu seu primeiro restaurante em San
Bernardino, no estado americano da Califórnia, em 1948;
• Sua fórmula de venda se baseia em produtos de qualidade e baixo custo;
• Em 1955 a fórmula usada pelo Mc Donald’s nos
Estados Unidos foi expandida através do mundo, na implementação do que hoje chamamos de
“franchising” ou franquias.
HISTÓRICO
• Hoje, mais de 70% de seus restaurantes são franquias;
• São mais de 30 mil lojas em mais de 119 países, servindo mais de
47 milhões de consumidores ;
• Em 2000, a cadeia atendeu mais de 16 bilhões de clientes;
• Suas vendas globais representam mais de 40 bilhões, fazendo do
Mc Donald’s a maior cadeia de alimentos do mundo.
MARKETING MIX
• Público Alvo: Seu alvo primário é crianças entre 3 e 11 anos, além de enfocar em seus pais, decisores na hora da compra.
• Poder de compra é baseado em preço; • O “Mc Lanche Feliz” denota o foco infantil da rede. Se perguntado a qualquer criança onde se compra um lanche divertido, a resposta será única: Mc Donald’s;
• A cadeia instituiu que vende
“diversão”.
MARKETING MIX
• O personagem Ronald McDonald, playgrounds,
“Lanche Feliz," além de comerciais mais divertidos e coloridos remetem, também, a intenção de seduzir o público infantil a nem consumir o produto em si, mas frequentar o local
(aliança promocional);
• Indo em rumo contrário, outros estabelecimentos investem mais em locais sóbrios, focando em um público diferenciado, mas mesmo assim, ainda oferecendo produtos infantis (Ex: Burger King e
Bob’s).
PRODUTO
• Tal política demostra que o Mc Donald’s está interessado em respeitar a cultura dos países onde se instala, além de apelar ao mercado internacional; • Os produtos de base se constituem em hamburgers, sanduiches de frango, batatas fritas e bebidas. Além disso, serve ítens de café da manhã, sobremesas, sucos e cafés (Brasil);
• Todo McDonald's é uniforme, se sabe exatamente o que se comprará não importando onde se for, de forma uniforme em seus milhares de