Apreciação Macroergonomica
DEDESENVOLVIMENTO GERENCIAL - FATESG
CURSO PÓS GRADUAÇÃO EM ERGONOMIA
Roseane Fernandes Azevedo
APRECIAÇÃO MACROERGONÔMICA: Identificação dos Principais Índices de Demanda Ergonômica do SESI Goiânia
Goiânia
2009
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI
DEDESENVOLVIMENTO GERENCIAL - FATESG
CURSO PÓS GRADUAÇÃO EM ERGONOMIA
Roseane Fernandes Azevedo
APRECIAÇÃO MACROERGONÔMICA: Identificação dos Principais Índices de Demanda Ergonômica do SESI Goiânia
Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade de Tecnologia
SENAI de Desenvolvimento Gerencial –
FATESG, para obtenção do título de
Pós Graduado em Ergonomia
Orientador: Prof. Drª. Rosimeire Sendrez Bitencourt
Goiânia
2009
APRECIAÇÃO MACROERGONÔMICA: Identificação dos Principais Índices de Demanda Ergonômica do SESI Goiânia
Roseane Fernandes Azevedo*
RESUMO
Este artigo apresenta a aplicação de um método com foco macroergonômico, etapa de apreciação o qual, teve como objetivo identificar os principais IDEs e os índices de desconforto/dor dos funcionários dos setores de administração, saúde ocupacional e segurança do trabalho do SESI Goiânia. Para tanto, as demandas foram identificadas de forma participativa com os funcionários. Os resultados apontam que a avaliação mais ampla, ou seja com a participação dos funcionários, possibilita a identificação das reais demandas e necessidades, o que pode interferir no resultado de uma intervenção ergonômica. Palavras-chave: Apreciação Macroergonômica, empresa prestação serviços, desconforto/dor. 1 INTRODUÇÃO A palavra ergonomia é composta pelas palavras gregas ergon (trabalho) e nomos (leis e regras). Este termo foi adotado pela primeira vez em 1857, por um cientista polonês, Wojciech Jastrzebowski, em um trabalho intitulado “Ensaios de ergonomia ou